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处方的新零售
8181801威尼斯小微药房亮相2018全国医药物流行业年会
2018年.11.5

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11月1日,2018(第五届)中国医药物流行业年会在湖南长沙正式召开!本次会议由中国物流与采购联合会、华润医药商业集团有限公司主办,中国物流与采购联合会医药物流分会、湖南省物流与采购联合会、华润湖南医药有限公司承办。上药控股有限公司、国药集团医药物流有限公司、九州通医药集团物流有限公司、顺丰速运有限公司、中集冷云(北京)供应链管理有限公司、松下冷机系统(大连)有限公司、上海富勒信息科技有限公司、华东宁波医药有限公司、8181801威尼斯官网协办。

01新变革下的新模式——大会热议的处方药新零售

此次会议的论坛环节,由“新流通”主论坛和以“模式升级,迎接新挑战”、“技术迭代,赋能智物流”、“终端创新,开启新业态”、“致未来”为主题的四个平行论坛共五个部分组成,内容涵盖医药流通环境、医药供应链、第三方医药物流模式等行业热点及前沿话题。

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由中国物流与采购联合会医药物流分会轮值秘书长、国药集团医药物流有限公司副总经理宋军主持的终端分论坛受到重点关注。华润医疗集团北京京煤集团总医院院长助理张洪鹏、 百度外卖+饿了么医药健康事业部总经理邵清、英特集团副总经理兼终端零售与健康管理事业部总经理吴敏英、上海富勒信息科技有限公司咨询服务总监侯俊进行了精彩的分享,分享主题包括从医院视角看医药供应链整合、O2O模式在医药领域的实践、医药零售领域的实践与探究,这些热点议题引起会场的热烈反应。

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华润医疗集团北京京煤集团

总医院院长助理张洪鹏

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百度外卖+饿了么医药健康事业部

总经理邵清

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英特集团副总经理

兼终端零售与健康管理事业部总经理吴敏英

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上海富勒信息科技有限公司

咨询服务总监侯俊

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中国物流与采购联合会医药物流分会轮值秘书长、

国药集团医药物流有限公司副总经理宋军

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"饿了么"o2o模式下的24小时无人售药模式

02前景巨大,进度缓慢——药品的新零售的技术短板

“新零售”,这个出现还不足一年的词条,已经被填充进了无人便利店、自动售卖机、生物识别+无人超市、无人货架等内核。在普通零售业经历百货商店、连锁商店和超级市场三次变革时,药品销售场景却常年囿于医院又或是一间几十平米的药房中。相比于普通零售,医药零售对互联网“敏感度”低,受政策管控,又对供应链、物流、品控高度依赖,始终无法减重成纯线上的业态,因此,医药搭上的总是电商、O2O、智能零售的“末班车”。

由于医药和医药消费者的特殊属性,医药新零售和普通新零售又有很大不同。这种差异主要归于两点:

1、医药新零售将把专业服务可以标准化的部分智能化,改变服务模式和营销模式。

2、在药占比、医保支付方式改革、招标采购、零差率等医改政策的驱动下,如何与医院、医生、医保、工商合作承接处方外流,成为医药新零售需要探索的重要经营模式。

其中第一点似乎应用自助取药机就能很好的解决,自助取药机也慢慢出现在一些城市和医疗机构,但其发展状况并不理想。

自动取药机本身的成本所限带来了一系列的问题,一是有些药品的存放要求恒温、恒湿、遮光等条件,药监部门担心无法保证,对此有顾虑;另外,自动售药机上的有很多敏感的传感器,长期在室外情况下工作,很容易失真和损坏,进而导致运营方亏损,甚至导致药品发送的错误。

也正是这些原因,导致自助取药机虽然已经出现了10多年,但发展状况却很惨淡。与其他如火如荼的无人便利店、无人超市、智能贩卖等新零售模式实践,有着两重景象。

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街头的售药机

03技术特色鲜明的小微药房——处方药新零售下的技术破局

2017年,8181801威尼斯在全国开展的处方药新零售的实践,分别在苏州、上海、武汉等地部署小微药房,经过近两年的实践与总结,8181801威尼斯科技凭借在药房自动化领域深厚的技术积累,研制推出了小微药房2.0版本,全新处方智能共享售药机,这款小微药房真正意义上完成处方药发送的多种严格技术要求,消费者可自主选择多种模式:智能看图导诊、自助购买OTC药品、处方取药、社保卡取药等多种模式。

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全新的小微药房2.0

全新的小微药房技术特色鲜明,满足处方发药技术需求:除了系统恒温恒湿,系统储存量达到惊人的3000-5000盒以外,设备更是史无前例配置8181801威尼斯独有自动自动人工智能视觉识别技术,配合远程药事服务:随时随地线上咨询专业的用药安全事宜,高效服务指导安全用药,还可以支持续方上门送药服务:互联网医院在线复诊续方,足不出户轻松获得续方送药上门服务。

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小微药房与合作医院HIS系统无缝连接,筛选符合院外支付购药的门诊处方,通过平台推送转换至院内的小微药房或者院外经审核符合条件的社区药房零售药店的小微药房后,由患者在线支付取药或自主选择药店自取或配送上门的智能药品配送平台项目;融合行业最先进的自主取药机、互联网应用服务,成为医院处方药的新零售模式的整体解决方案。